Windows 11 24H2をロールバックする前に確認すること

Windows 11 24H2へ更新したあとに不具合が起き、以前のバージョンへ戻すことを検討している場合は、実行前の確認が重要です。インストール自体が失敗しているだけなら、ロールバックが不要なこともあります。

まず現在の状態と簡単な解消方法を確かめ、次に「戻す」機能の利用可否、バックアップ、復元時の注意点へ進みます。

まず確認すること

24H2への更新後から問題が始まった場合でも、先に再起動と追加更新を確認します。改善せず、「設定」の回復画面に「戻す」が表示されている場合にロールバックを検討してください。

最初に、実際に24H2へ更新済みか確認します。

24H2が表示されず、Windows Updateに失敗履歴がある場合は、ロールバックではなく更新失敗への対処が必要です。エラー内容を控えてください。

更新直後の一時的な不調は、再起動や追加更新で改善する場合があります。

利用できる更新はPCの状態や管理設定によって変わります。更新中に電源を切らないでください。

「設定」から「システム」、「回復」の順に開き、「戻す」が表示されるか確認します。以前のWindowsファイルが残っている一定期間だけ利用できる機能です。

ボタンが表示されない、または選択できない場合は、保存期間を過ぎた、クリーンアップで必要なファイルが削除された、管理者に制限されているなどの可能性があります。無理に回復用ファイルを操作しないでください。

注意: ロールバックでは通常、個人ファイルを残す仕組みになっていますが、失敗や設定変更に備えてバックアップが必要です。24H2導入後に追加したアプリ、ドライバー、設定が失われる場合もあります。

処理中は強制終了せず、完了後にWindows Updateと必要なアプリの動作を確認します。

「戻す」がない、途中でエラーになる、Windowsが起動しない場合は、繰り返し実行せずメーカーや修理窓口へ相談してください。初期化や再インストールはデータやアプリを失う可能性があります。仕事・学校のPCでは、回復環境や暗号化を操作する前に必ず管理者へ連絡してください。

通常は保持されますが、処理失敗の可能性はあります。重要なファイルは事前に別の場所へ保存してください。

標準の簡単なロールバックは利用できません。再インストールが必要になる場合があるため、先にメーカーや管理者へ相談してください。