Windows 11でPDFを印刷できないときの対処法

Windows 11でPDFを印刷しても反応しない、白紙になる、またはPDFだけ印刷できない場合は、プリンターとPDF閲覧アプリの両方を確認します。

まず電源や用紙などの安全で簡単な項目から確認し、印刷キュー、印刷設定、アプリ、ドライバーの順に進めます。

まず確認すること

ほかの文書を印刷できるなら、PDFの印刷設定や閲覧アプリが原因の可能性があります。何も印刷できない場合は、プリンターの状態や印刷キューから確認してください。

印刷画面で、実際に使うプリンターが選択されているか確認します。

エラーランプ、紙詰まり、インクやトナーの警告がある場合は、無理に操作せず機種の案内やメーカーサポートを確認してください。

古い印刷ジョブが止まっていると、新しいPDFも印刷されません。

注意: キューを削除すると未印刷の重要なジョブも消えます。必要な文書がないことを確認してから削除してください。

PDFだけ印刷できない場合は、設定を単純にして再度試します。

機密文書は、許可されていないアプリやオンラインサービスへアップロードしないでください。

毎回違うプリンターが選ばれる場合は、「プリンターとスキャナー」で既定のプリンターを確認します。

注意: ドライバーの削除や再インストールは設定に影響します。共有プリンターや仕事・学校のパソコンでは、自分で削除せず管理者に確認してください。

エラーランプが消えない、異音や紙詰まりがある、ほかの文書も印刷できない場合は、プリンターメーカーへ相談してください。共有プリンターや管理対象パソコンでは、ネットワーク設定を変更せず管理者やサポート窓口へ連絡します。相談前に、表示されたエラー内容と試した操作を控えておくと確認が進みやすくなります。

PDFアプリによっては右クリック印刷に対応していません。「その他のオプションを確認」に印刷がなければ、PDFを開いてアプリ内の印刷機能を使用してください。

アプリを終了して開き直し、印刷設定を初期的な内容に戻します。別のPDFも印刷できなければ、アプリの更新や修復を試し、急ぐ場合は別の閲覧アプリで印刷してください。