OneDriveにファイルを入れたあと、「このファイルを同期できません」や「パスが長すぎます」と表示され、アップロードできないことがあります。ファイル名や保存場所の名前がOneDriveのルールに合っていない場合が主な原因です。
まずは同期の状態とエラー内容を確認し、ファイル名を短くするなど安全な方法から順に試します。元のファイルを消したり、OneDriveの連携を解除したりする必要は通常ありません。
まず確認すること
- OneDriveの雲のアイコンに赤い×印やエラーメッセージが出ていないか確認します。
- インターネットに接続され、OneDriveに正しいアカウントでサインインしているか確認します。
- 同期が一時停止されていないか、OneDriveのメニューで確認します。
- OneDriveの空き容量が不足していないか確認します。
- 問題のファイルだけでなく、保存しているフォルダー名にも長すぎる名前や記号がないか見ます。
すぐわかる答え
ファイル名または途中のフォルダー名に使えない文字がある、名前全体が長すぎる場合は、名前を短くして記号を置き換えると同期できることがあります。
考えられる原因
\ / : * ? " < > |など、OneDriveで使用できない文字が含まれている。- ファイル名の末尾がピリオドまたは空白になっている。
CON、PRN、AUX、NULなど、Windowsで予約されている名前を使っている。- ファイル名とフォルダー名をつないだ保存先のパスが長すぎる。
- 同期エラーではなく、容量不足や同期停止が同時に起きている。
対処法1: 同期状態とエラーの対象を確認する
最初に、名前の問題なのか、OneDrive全体の同期の問題なのかを切り分けます。
- タスクバーのOneDrive雲アイコンを選び、エラー一覧や同期中の項目を確認します。
- 問題のファイルに赤い×印が付いているか確認します。青い雲はオンライン専用、緑のチェックはPCにも保存済み、回転する矢印は同期中の目安です。
- 同じファイルをOneDriveのWeb版で開き、すでにアップロードされていないか確認します。
- 「同期を再開」などが表示される場合は再開し、数分待ちます。
対処法2: ファイル名の使えない文字を直す
ファイルを右クリックして名前を変更し、記号を安全な文字に置き換えます。拡張子は消さないよう注意してください。
- ファイル名に
\ / : * ? " < > |があれば、ハイフンやアンダーバーに変更します。 - 名前の最後にあるピリオドや空白を削除します。
CONなどの予約語だけの名前なら、前後に別の文字を加えます。- 変更後、OneDriveの同期が始まるか確認します。
対処法3: ファイル名とフォルダー名を短くする
「パスが長すぎます」と出る場合は、ファイル名だけでなく、OneDriveからファイルまでのフォルダー階層も短くします。
- 問題のファイルをOneDrive内の上位フォルダーへ一時的に移動します。
- 長いフォルダー名や重複した日付・説明を短くします。
- ファイル名も内容が分かる範囲で短くします。
- 同期できたことを確認してから、必要なら整理したフォルダーへ戻します。
注意: 同期完了を確認する前に元のファイルを削除しないでください。移動後も赤い×印が消えない場合は、コピーを作ってから作業すると安心です。
対処法4: 別名でコピーを作って試す
名前を直しても改善しないときは、ファイル自体ではなく名前や保存場所の情報が引き継がれていることがあります。
- 問題のファイルをOneDrive外の場所にコピーします。
- 短い英数字と日本語だけの簡単な名前に変更します。例:
会議資料_2024.pdf - OneDrive直下など、浅い場所へコピーを入れます。
- コピーが同期できる場合は、元のフォルダー名や元ファイル名を見直します。
解決しない場合
短い名前のコピーでも同期できない場合は、OneDriveの容量不足、アカウントのサインイン状態、同期アプリのエラーを確認してください。職場・学校のOneDriveでは、管理者がファイル名、保存先、同期を制限していることもあります。連携解除や同期フォルダーの削除はファイルの見え方を変えるため、実行前にバックアップを確認し、会社・学校のPCでは管理者へ相談してください。
FAQ
ファイル名に使えない文字は、どれを直せばよいですか？
\ / : * ? " < > |は使用しないでください。末尾のピリオドや空白も避けると安全です。
ファイル名は短いのにパスが長すぎると表示されます
途中のフォルダー名や階層が長い可能性があります。OneDrive直下に移して同期できるか確認してください。