Windows 11で固定IPにするとインターネットにつながらないときの確認ポイント

Windows 11でIPアドレスを固定した直後から、Wi-Fiには接続しているのにインターネットが使えないことがあります。Webページが開かない、タスクバーに「インターネットなし」と表示される場合は、固定値の入力内容を確認します。

まずはWi-Fiの状態や再起動など安全な確認から始め、次にIPアドレス、既定のゲートウェイ、DNS設定を見直します。会社や学校のPCでは、設定を変える前に管理者へ確認してください。

まず確認すること

固定IPでつながらない原因は、IPアドレスの重複、サブネットマスクや既定のゲートウェイの入力違い、DNSサーバーの指定漏れが多くを占めます。いったん自動取得に戻して通信できるか確かめると、固定設定が原因か判断しやすくなります。

固定IPの内容を確認する前に、Wi-Fiアダプターやルーターの一時的な不調を切り分けます。

自動取得で通信できれば、Wi-Fi機器そのものではなく固定IP設定を見直す必要があります。

自動取得でもつながらない場合は、ルーターや回線側の問題の可能性があります。

固定へ戻すときは、IPアドレスだけでなく関連する値もセットで確認します。以前に自動取得で表示された値や、ネットワーク管理者から指定された値を使ってください。

数字を1つでも誤ると、Wi-Fi接続済みでも外部のサイトへ通信できなくなります。

自宅で複数のPC、スマートフォン、ゲーム機などを使っていると、固定したIPアドレスがほかの機器と重複することがあります。

DHCP予約はPC側で手入力するより管理しやすいことがありますが、ルーターの設定変更に不安がある場合は無理に行わないでください。

自動取得ではつながるのに固定IPだけ使えない場合は、必要なIPアドレス、ゲートウェイ、DNSの値をネットワーク管理者へ確認してください。会社や学校のPCでは、利用できるIPアドレスやDNSが制限されていることがあります。

ネットワークのリセットは、保存済みWi-Fiや各種ネットワーク設定が消えるため、最後の手段です。実行前に必要なWi-Fiパスワードを控え、管理対象PCでは管理者の指示を受けてください。

Wi-Fiルーターまでは接続できていますが、ゲートウェイやDNS設定が正しくない可能性があります。まず自動取得に戻して通信できるか確認してください。

ネットワークのルールによります。自宅では自動取得で使えることもありますが、固定値を指定された環境では、案内されたDNSサーバーを入力してください。