Windows 11でBluetoothイヤホン、マウス、キーボードなどを接続しているのに、設定画面にバッテリー残量が表示されないことがあります。機器は使えていても、残量だけ確認できない場合があります。
まずは機器側と接続状態を確認し、それでも改善しない場合に再ペアリングやBluetoothアダプターの確認へ進みます。設定を大きく変える操作は後半にまとめています。
まず確認すること
- Bluetooth機器の電源が入っており、十分に充電されているか確認します。
- PCと機器を近づけ、間に金属製の机や障害物がない状態で試します。
- 機器が別のスマートフォンやPCに接続されていないか確認します。
- Windows 11の機内モードがオフで、Bluetoothがオンになっているか確認します。
- PCとBluetooth機器を一度再起動します。
すぐわかる答え
バッテリー残量は、すべてのBluetooth機器で表示できるわけではありません。機器が残量情報の送信に対応していない場合は、正常に接続できていてもWindows側には表示されません。
考えられる原因
- Bluetooth機器がWindowsへの残量通知に対応していない。
- 機器が接続済みではなく、以前に登録された状態になっている。
- イヤホンやマウスの充電量が少なすぎて、正しく情報を送れない。
- ペアリング情報が一時的に不整合になっている。
- Bluetoothアダプターのドライバーが古い、または正常に動作していない。
対処法1: Windowsの接続表示を確認する
残量は、機器が実際に接続されているときに表示されることがあります。
スタートから設定を開きます。Bluetooth とデバイスを開きます。- 対象のイヤホン、マウス、キーボードが「接続済み」と表示されているか確認します。
- 表示されている機器名の近くに電池マークや割合が出るか確認します。
「ペアリング済み」だけで接続されていない場合は、機器の電源を入れ直してから接続してください。
対処法2: 機器を充電し、接続し直す
完全に近い電池切れや、充電ケース内にあるイヤホンでは、残量情報が更新されないことがあります。
- Bluetooth機器を30分程度充電します。
- イヤホンの場合はケースから取り出し、左右とも電源が入る状態にします。
- WindowsのBluetoothを一度オフにし、数秒後にオンにします。
- 機器を接続し直して、設定画面を開き直します。
マウスでは、底面の電源スイッチを入れ直すだけで表示が更新されることもあります。
対処法3: Bluetooth機器を削除して再ペアリングする
接続はできるのに残量だけ見えない場合、登録情報を作り直すと改善することがあります。
注意: この操作を行うと、対象機器は一度Windowsから切断されます。キーボードやマウスが1台しかない場合は、操作用にUSB機器やタッチパッドを使える状態にしてから進めてください。
設定のBluetooth とデバイスを開きます。- 対象機器のメニューから
デバイスの削除を選びます。 - Bluetooth機器をペアリングモードにします。
デバイスの追加からBluetoothを選び、対象機器を登録し直します。- 接続後、バッテリー残量が表示されるか確認します。
対処法4: Bluetoothアダプターを確認する
再ペアリング後も表示されず、接続が不安定な場合は、PC側のBluetoothアダプターを確認します。
スタートを右クリックし、デバイス マネージャーを開きます。Bluetoothを開き、警告マークが付いた項目がないか確認します。- 警告マークがある場合は、PCメーカーのサポート情報を確認して、Bluetoothドライバーを更新します。
注意: 会社や学校のPCでは、ドライバー更新やデバイスの削除が制限されていることがあります。勝手に削除せず、管理者に確認してください。
解決しない場合
別のPCやスマートフォンでも残量が表示されない場合は、そのBluetooth機器が残量表示に対応していない可能性が高いです。機器メーカーのアプリでのみ残量を確認できる製品もあります。
接続の切断、音飛び、認識しない症状も同時にある場合は、Bluetoothアダプターや機器本体の不具合も考えられます。メーカーサポートやPCの管理者に相談してください。
FAQ
Bluetoothイヤホンの左右の残量を別々に表示できますか?
Windows 11では、対応機器でも左右や充電ケースの残量を細かく表示できないことがあります。メーカーアプリで確認できる場合があります。
Bluetoothマウスは使えるのに電池残量だけ表示されません
マウス側が残量情報の送信に対応していない、またはUSBレシーバー接続ではWindowsに残量が渡らない場合があります。製品の説明書やメーカーソフトも確認してください。