Windows 11でBluetoothデバイスが一覧に表示されないときの確認手順

Windows 11でBluetoothデバイスを追加しようとしても、イヤホン、マウス、キーボードなどが一覧に表示されないことがあります。機器が検出されない場合は、PC側だけでなくBluetooth機器側の準備も確認することが大切です。

まずは電源やペアリングモードなどの簡単な項目から確認し、それでも改善しないときにWindowsの設定、再登録、Bluetoothアダプターの状態を確認します。

まず確認すること

一覧に出ない原因は、Bluetooth機器がペアリングモードになっていない、または別の端末と接続中であるケースが多くあります。まず機器の接続を解除してペアリングモードにし、PCのBluetoothを入れ直してください。

電源を入れただけでは、PCから見つけられない機器があります。機器の説明書にあるペアリング操作を行ってください。

Bluetoothのオン・オフを切り替えると、検出が再開されることがあります。

表示されないときは、PCを再起動してからもう一度試してください。USB型のBluetoothアダプターを使っている場合は、いったん抜き、別のUSBポートへ直接差し替える方法も有効です。

同じ機器が以前は使えていたのに接続できない場合は、古い登録情報が影響していることがあります。

削除すると、その機器は再登録が必要になります。キーボードやマウスの場合は、有線マウスなど別の操作手段を用意してから行うと安心です。

上記で見つからない場合は、PCのBluetooth機能が無効になっている可能性があります。

注意: 会社や学校のPCでは、管理者がドライバー変更やBluetooth利用を制限していることがあります。ドライバーの削除や再インストールは、管理者に確認してから行ってください。

ほかのBluetooth機器もまったく検出されない場合は、PC側のアダプターやドライバーに問題がある可能性があります。一方、その機器だけが見つからない場合は、機器の故障、電池切れ、対応プロファイルの違いも考えられます。

会社・学校の管理PCは設定変更を進めず、管理者やサポート窓口へ相談してください。個人用PCでは、PCメーカーまたはBluetooth機器メーカーに型番を伝えて確認するとスムーズです。

機器が別のスマートフォンへ接続されていないか確認し、電源を入れ直してからペアリングモードにしてください。PCとの距離を近づけることも有効です。

Windowsの登録済みデバイスからイヤホンを削除し、イヤホン側も登録待ち状態にして再登録してください。ケースに戻してから取り出すと改善する機種もあります。